サポート
Vantageの連絡先情報
Vantageは、グローバルなFXブローカーとして、顧客サポートに力を入れています。以下は、Vantageの主要な連絡手段です。
メールサポート
Vantageでは、メールによるサポートを提供しています。一般的なお問い合わせや技術的なサポートについては、以下のメールアドレスをご利用ください。
メール対応時間は、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時(日本時間)までとなっており、通常1〜3営業日以内に返信があります。
ライブチャットサポート
迅速な対応を希望される場合は、ライブチャットをご利用いただけます。Vantageのウェブサイト上でライブチャットを開始することができ、24時間対応しています。ただし、日本語での対応は、平日の午前9時から午後5時(日本時間)までとなっており、それ以外の時間帯は英語での対応となります。
電話サポート
Vantageでは、電話によるサポートも提供しています。以下の番号におかけください。
- +44 208 036 3883
電話対応時間は、24時間対応していますが、日本語での対応は、平日の午前9時から午後5時(日本時間)までとなっており、それ以外の時間帯は英語での対応となります。
注意事項
お問い合わせの際は、以下の点にご注意ください。
- メールでのお問い合わせは、返信までに1〜3営業日かかる場合があります。
- ライブチャットや電話での日本語対応は、平日の午前9時から午後5時(日本時間)までとなっており、それ以外の時間帯は英語での対応となります。
- 電話でのお問い合わせは、国際電話料金が発生する場合がありますので、ご注意ください。